花41万却被气到“眼震”住院?卡地亚回应-k8体育

消费者购买价格40多万元的卡地亚手镯,却因被专卖店店员讨论“买不起高级珠宝”气到“眼震”要住院?

针对此事,12月9日,卡地亚顾客关怀中心一名工作人员告诉记者,顾客关怀中心在了解到这一情况后非常重视,涉事门店也在积极处理此事,会与顾客进行沟通。

针对“店员在背后议论顾客‘买不起高级珠宝’”这个说法,该工作人员称,暂不太了解这一情况。目前该中心正在分析出现此次事件的原因,并整改问题。

近日,浙江杭州的练先生一段购物经历被媒体报道后,登上微博热搜。

据此前报道,浙江杭州的练先生自称是杭州万象城的老顾客。练先生称,几天前,他准备在万象城内的卡地亚专卖店购买一只价格一百多万元的胸针,而后改变主意,买了一只价格413000元的手镯。销售单据显示,练先生收到手镯的日期是12月4日。

练先生在接受浙江电视台前述栏目采访时表示,买下手镯后,他听其他品牌店店员转述称,卡地亚的店员议论他“买不起高级珠宝”。此外,购买该手镯应得的购物积分一直没有到账,专卖店经理态度很差,这让他很不满意。因为这个事情他气得到医院检查,医生建议其住院。他希望门店经理可以公开道歉。

练先生在接受媒体采访时出示浙大市一医院出具的病历显示,“患者眼震明显,前庭神经元炎、听神经瘤不排除,建议严密观察,若头晕持续不好转或眼震持续,建议住院治疗”。

其间,练先生在电视台记者陪同下前往万象城内的卡地亚专卖店寻求“说法”再遇不顺,店内无人出来接待。练先生称被气得“浑身不舒服”、“眩晕”,一直蹲在店门口。

对此,卡地亚专卖店陈姓副经理在接受前述采访时回应,会解决练先生反映的积分未到账问题。此外,他们公司有规定,工作人员不能在背后议论客人。

公开信息显示,卡地亚品牌于1847年在法国创立,售卖珠宝、腕表等,在国内有多家专卖店。

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